Điều khoản sử dụng Exness
Yêu cầu mở tài khoản và xác minh
Việc tạo tài khoản tại Exness yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình xác minh và tiêu chuẩn tài liệu được quy định. Khách hàng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trùng khớp với thông tin cá nhân đã đăng ký trong tài khoản giao dịch.
Quy trình xác minh bao gồm việc nộp bằng chứng cư trú có hiệu lực trong vòng sáu tháng gần nhất. Việc mở tài khoản với nhiều loại tiền tệ yêu cầu quy trình xác minh riêng biệt cho từng phương thức thanh toán. Các yêu cầu tài liệu có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lý điều chỉnh tài khoản của khách hàng.
Quy định tài chính yêu cầu hoàn thành các bài kiểm tra năng lực đối với một số công cụ giao dịch nhất định. Giới hạn độ tuổi được áp dụng thống nhất cho tất cả các loại tài khoản, với yêu cầu tối thiểu là 18 tuổi.
Bảng yêu cầu tài khoản:
Loại yêu cầu | Tài khoản Standard | Tài khoản Chuyên nghiệp |
Tiền nạp tối thiểu | 10 USD | 200 USD |
Mức độ xác minh | KYC cơ bản | Thẩm định nâng cao |
Hiệu lực tài liệu | 6 tháng | 3 tháng |
Thời gian xử lý | 24 giờ | 48 giờ |
Loại tiền tài khoản | 43 tùy chọn | 43 tùy chọn |
Hướng dẫn sử dụng nền tảng giao dịch
Hạ tầng giao dịch của Exness hoạt động theo các yêu cầu kỹ thuật cụ thể và thông số sử dụng rõ ràng. Các nền tảng MetaTrader 4 và 5 yêu cầu kết nối internet ổn định với băng thông tối thiểu theo tiêu chuẩn.
Việc truy cập nền tảng Exness Terminal tuân theo lịch bảo trì và cập nhật hệ thống định kỳ. Mọi hoạt động giao dịch phải tuân thủ chính sách thực thi lệnh và các quy tắc đặt lệnh. Việc chỉnh sửa nền tảng hoặc tích hợp phần mềm bên thứ ba cần có sự cho phép trước.
Quyền truy cập máy chủ có thể bị hạn chế trong điều kiện thị trường có biến động cao. Các giao thức bảo mật yêu cầu thay đổi mật khẩu định kỳ và triển khai xác thực hai yếu tố (2FA).
Yêu cầu cơ bản đối với nền tảng giao dịch:
- Kết nối internet tối thiểu 1Mbps
- Hệ điều hành được cập nhật mới nhất
- Bộ nhớ RAM đủ để vận hành nền tảng
- Thiết bị tương thích với thông số yêu cầu
- Kết nối mạng an toàn
- Cập nhật bảo mật thường xuyên
- Xác thực API hợp lệ
Hoạt động tài chính và chính sách thanh toán
Việc gửi và rút tiền phải tuân thủ các giao thức bảo mật nghiêm ngặt và hướng dẫn xử lý giao dịch. Việc xác minh phương thức thanh toán yêu cầu thông tin chủ tài khoản phải khớp trên tất cả các nền tảng.
Thời gian xử lý giao dịch thay đổi tùy theo hệ thống thanh toán được chọn và trạng thái xác minh tài khoản. Tỷ giá quy đổi tiền tệ được áp dụng theo giá thị trường hiện hành tại thời điểm giao dịch.
Các giao dịch nội bộ giữa các tài khoản giao dịch có các yêu cầu và giới hạn cụ thể. Giao dịch tiền điện tử yêu cầu các bước xác minh bổ sung và thời gian xác nhận lâu hơn. Yêu cầu tài liệu có thể tăng theo giá trị giao dịch.
Hướng dẫn xử lý rút tiền
Quy trình rút tiền cần tuân thủ các yêu cầu sau:
- Hoàn tất xác minh tài khoản
- Xác minh phương thức thanh toán hợp lệ
- Giới hạn số tiền rút tối đa
- Khung thời gian xử lý cụ thể
- Quy định quy đổi tiền tệ
- Cấu trúc phí áp dụng
- Yêu cầu tài liệu bổ sung khi cần thiết
Quản lý rủi ro và điều kiện giao dịch
Các hoạt động giao dịch phải tuân thủ các quy tắc quản lý rủi ro và điều kiện thị trường cụ thể. Mức đòn bẩy thay đổi tùy theo loại công cụ tài chính và phân loại tài khoản.
Các yêu cầu ký quỹ biến động theo điều kiện thị trường và mức độ rủi ro của tài khoản. Mức dừng lỗ (stop-out) được xác định theo loại tài khoản và khối lượng giao dịch. Cơ chế bảo vệ số dư âm được áp dụng theo quy định pháp lý và thông số tài khoản.
Bảng yêu cầu giao dịch ký quỹ:
Điều kiện giao dịch | Standard | Chuyên nghiệp |
Đòn bẩy tối đa | 1:2000 | 1:2000 |
Mức gọi ký quỹ | 60% | 30% |
Mức dừng lỗ | Theo điều kiện thị trường | Theo điều kiện thị trường |
Khối lượng tối thiểu | 0.01 lot | 0.01 lot |
Tùy chọn không swap | Có | Có |
Giao tiếp điện tử và bảo vệ dữ liệu
Mọi giao tiếp điện tử phải tuân thủ các giao thức bảo mật và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu. Việc truy cập cổng thông tin khách hàng yêu cầu xác minh bảo mật định kỳ và quy trình xác thực nghiêm ngặt.
Các kênh liên lạc hoạt động theo các tiêu chuẩn mã hóa đáp ứng yêu cầu pháp lý. Việc lưu trữ dữ liệu tuân theo các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin quốc tế và chính sách lưu giữ dữ liệu.
Người dùng chọn loại tiền tệ cơ sở để xác định mệnh giá tài khoản và tính toán giao dịch. Hệ thống hỗ trợ nhiều loại tiền tệ chính bao gồm USD, EUR, GBP với tỷ giá chuyển đổi theo thời gian thực. Việc lựa chọn tiền tệ vẫn cố định, yêu cầu tạo tài khoản mới để thay đổi tiền tệ.
Hệ thống xác minh xử lý các tài liệu nhận dạng và cư trú đảm bảo tuân thủ quy định. Các công cụ tải lên tài liệu hỗ trợ nhiều định dạng tệp với chức năng kiểm tra chất lượng hình ảnh tự động. Quá trình xử lý diễn ra thông qua các kênh an toàn với truyền dữ liệu được mã hóa. Cập nhật trạng thái xác minh xuất hiện theo thời gian thực thông qua thông báo Khu vực cá nhân. Nhiều danh mục tài liệu đảm bảo xác minh danh tính toàn diện.
Biện pháp bảo vệ dữ liệu
Các biện pháp bảo mật quan trọng bao gồm:
Giao thức mã hóa SSL
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Duy trì hệ thống sao lưu dữ liệu
Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu
Quy trình phản ứng sự cố
Chính sách lưu giữ dữ liệu
Điều kiện đình chỉ và chấm dứt tài khoản
Việc chấm dứt tài khoản phải tuân theo quy trình và yêu cầu tài liệu cụ thể. Các điều kiện đình chỉ tài khoản áp dụng trong các trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Chính sách tài khoản không hoạt động quy định thời gian cụ thể và các khoản phí áp dụng. Việc đóng tài khoản theo yêu cầu cần có tài liệu xác minh hợp lệ.
Quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền
Nội dung nền tảng Exness được bảo vệ bản quyền và có các giới hạn sử dụng nhất định. Công cụ giao dịch và chỉ báo kỹ thuật yêu cầu ghi nhận nguồn gốc và được phép sử dụng đúng quy định.
Việc sử dụng tài liệu tiếp thị phải tuân theo các hướng dẫn cụ thể. Các yếu tố thương hiệu được bảo vệ với các quy tắc và giới hạn nghiêm ngặt. Việc sao chép nội dung yêu cầu được sự đồng ý rõ ràng và trích dẫn nguồn gốc hợp lệ.
Thẩm quyền pháp lý và giải quyết tranh chấp
Các khung pháp lý quy định khu vực pháp lý áp dụng và quy trình giải quyết tranh chấp. Việc xử lý khiếu nại phải tuân theo các tiêu chuẩn tài liệu và quy trình nhất định.
Phần Hỏi đáp (FAQ):
Cần có giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, bằng chứng cư trú trong 6 tháng gần nhất, cùng các tài liệu bổ sung tùy theo loại tài khoản và khu vực pháp lý.
Việc rút tiền phải tuân theo các quy trình bảo mật, bao gồm xác minh tài khoản, xác minh phương thức thanh toán và thời gian xử lý tùy theo hệ thống thanh toán.
Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản, không hoạt động trong thời gian dài hoặc do yêu cầu tuân thủ quy định.
